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各位親愛的客戶您好:
近來有一些不肖的人士,冒用敝公司的名義,說購物的金額已經被轉成分期付款,企圖騙取客戶的信用卡
卡號或是卡片後面的電話,過完幾10分鐘後,再用偽裝的來電顯示顯示是銀行的電話,企圖讓您相信那是真正的銀行打來的電話來騙取您的資料,詐騙集團無所不
用其極要騙取您銀行的資料請各位親愛的客戶要小心防範,若是您在下訂單之後幾天,有自稱是敝站伊坊名品店問取您的匯款或是信用卡還有銀行的電話資料,請留意,千萬不要告訴他,不要輕易的被騙。
更千萬不要隨著任何人的指示到拿您的提款卡去提款機去操作,聲稱可以解除分期付款,那是騙人的喔,小心您辛苦的血汗錢被轉光光。
敝公司特別再此聲明:
敝公司的客服絕對不會去電給客戶詢問任何有關您的交易資料(包含信用卡銀行電話.....種種資料)
若您已經收到您所訂購的產品,敝公司更不會去電詢問,交貨的情況
,若是您有收到類似的詢問電話,千萬不要向對方透露您自己的相關
資料,以免被騙。
詐騙集團的手法如下
以電話連絡敝站客戶,詢問客人在幾年幾月幾日於敝網站購買哪些產
品 (資料完全正確)
詐騙集團會主動告訴客戶將您購買的款項轉為分期付款,並已經連續
扣款,無論您是用ATM轉帳,線上刷卡,或是貨到付款,請小心,因
為我們不可能打這種電話。請各位客人大大,要時時提高警覺,詐騙
集團無所不在,一直想要騙走您辛苦賺來的錢。
詐騙實例
A小姐曾於某購物網站購物,然後接到詐騙電話。
流程舉例 -- 購物網站下訂單 --> 購物回函寄給 user 的信箱
--> 詐騙集團登入信箱取得訂單詳細內容 <進行詐騙)
A小姐接到一通打到手機的電話,自稱是XX購物網站的客服,問我是不是XXX小姐,說我在X月X號購買了某某商品,售價XXX元,以線上刷卡付款,她說的這些完全正確,A小姐問她有什麼事?她說:因為妳操作錯誤,把刷卡付款設定成分期付款。
要求A小姐再到櫃員機作其它變更交易,達成她們的詐騙目的。
這只是一個小案例,詐騙集團會不折手段的以任何理由來達到他們的詐騙目的
網友得多加小心。
預防方法
不要隨意開啟來路不明的信件
在此提醒大家,請務必注意不要開啟電子郵件中不明來源的附加檔案,以免中毒或是導致電腦遭植入木馬程式使帳號密碼遭歹徒盜用。
近來發現歹徒假借各種名義寄發電子郵件給會員,說詞例如已轉帳或已轉成分期付款等等,要求收信人點選並開啟附加檔案。點選之後即遭植入木馬程式進而盜用收信人之帳號密碼。
提醒您,以下檔案格式屬於執行檔,開啟後將執行不明程式(通常為病毒或木馬程式) :
- .exe
- .com
- .scv
- .scr
- .pif
- .bat
- .vbs
假使您不小心開啟上述格式的不明檔案,請切勿再使用該台電腦登入任何帳號,並立即進行掃毒。您也可以下載刑事局提供的惡意程式清除軟體「GK
1.0」
若是您有接到類似的情況,您可以來電
花霖花坊(02)2518-2018、2517-5567求証。或是通報反詐騙申訴專線(165)
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